Dane kontaktowe
📞 Kontakt – CodBox IT
Informacje kontaktowe
W CodBox IT, najwyższy priorytet nadajemy satysfakcji naszych klientów. Nasz zespół pozostaje do Twojej pełnej dyspozycji w przypadku wszelkich pytań, technicznego wsparcia dotyczącego produktów lub zapytań związanych z Twoim zamówieniem.
-
📧 Adres e-mail: support@codboxit.com
Obsługa klienta
Nasz dedykowany dział obsługi klienta służy pomocą w zakresie:
-
📦 Informacje o zamówieniach: Status wysyłki i śledzenie przesyłki.
-
🔄 Zwroty i refundacje: Pomoc w procedurach zwrotu towaru.
-
🛠️ Wsparcie posprzedażowe: Instrukcje użytkowania i rozwiązywanie ewentualnych problemów.
-
❓ Pytania dotyczące produktów: Specyfikacje techniczne i porady zakupowe.
Czas odpowiedzi
-
E-mail: Zobowiązujemy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24–48 godzin roboczych.
-
Uwaga: Zapytania wysłane w weekend lub w dni świąteczne zostaną rozpatrzone w pierwszym kolejnym dniu roboczym.
Przydatna wskazówka
Aby umożliwić nam szybsze i skuteczniejsze wsparcie, prosimy zawsze podawać numer zamówienia (np. #CB1234) w swojej wiadomości.
Godziny wsparcia
-
Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 18:00 (UTC/GMT)
Dziękujemy za wybór CodBox IT!